Nos tarifs / Nos Services : Retrait en Magasin ou Livraison à Domicile

Nos tarifs

Tous les prix indiqués sur notre site sont donnés en TTC et dépendent de la gamme et des produits proposés par chaque artisan.

Tous les prix sur le site comprennent et incluent déjà le Service « Retrait en magasin » chez l'artisan. Nos prix sont « sans surprise », aucun frais supplémentaire ne vous sera réclamé à l'issue de votre commande.

En option, si l'artisan le propose, vous pouvez choisir le Service « Livraison à domicile » : le prix de la commande est alors majoré d'un montant fixe de 9€ TTC (quelque soit le nombre de produits et le montant de la commande)

Notre Service « Retrait en Magasin »

Le service Retrait en boutique est systématiquement compris dans notre offre pour toute commande : tous les artisans CADEAU-GATEAU.COM proposent ce service de retrait du produit commandé dans leur boutique par votre destinataire.

Votre destinataire est averti par téléphone et/ou mail par CADEAU-GATEAU.COM que votre cadeau gourmand l'attend chez l'artisan que vous aurez sélectionné pour lui.

L'artisan réserve alors le ou les produits commandés : votre destinataire dispose de 48H pour aller découvrir et chercher son cadeau gourmand chez l'artisan (ce délai offre la meilleure garantie de fraicheur pour sa dégustation). Celui-ci sera accompagné du message personnalisé (« gateaugramme ») que vous lui aurez préparé.

Nous vous remercions donc de vous assurer de la présence de votre destinataire durant les dates de retrait que vous avez choisi et de bien renseigner les informations nous permettant de contacter votre destinataire (impérativement un téléphone de préférence un numéro de portable avec si possible une adresse email)

Notre Service « Livraison à domicile »

La Livraison au domicile de votre destinataire est effectuée directement par l'artisan ou par un prestataire spécialisé, afin de vous garantir les meilleures conditions de conservation et de présentation de ses produits.

Les dates de livraison et les créneaux horaires de livraison possibles sont spécifiques à chaque artisan, ils vous sont proposés sur un calendrier sur notre site lors de la mise en panier des produits commandés créneau horaire = plage horaire (ex : 8H30 - 12H30 ou 13H30 - 18H30)

Nous vous demandons de vous assurer de la présence de votre destinataire à son domicile à la date de livraison et sur le créneau horaire que vous aurez choisi. (Avant d'effectuer sa livraison, l'artisan peut être amené, si besoin à appeler votre destinataire afin de s'assurer de sa présence au domicile)

Dans l'éventualité où votre destinataire serait absent, celui-ci aura à venir retirer sa commande directement chez l'artisan dans les délais précisés, conformément à l'avis de passage qu'il lui aura laissé.

Nous vous remercions donc de bien veiller à nous fournir toutes les indications permettant la bonne exécution de la livraison : adresse correcte ave N° de voie, étage, digicode etc. Un numéro de téléphone est nécessaire de préférence un numéro de portable.